Як налаштувати бонусну програму лояльності
з різними відсотками бонусних нарахувань? Наприклад, 10% для постійних покупців і 20% для VIP покупців
Щоб автоматично нараховувати різним покупцям різні відсотки бонусів, необхідно:
1. створити категорію карток покупців;
2. перенести до цієї категорії картки покупців;
3. налаштувати правила лояльності для цих категорій.
Додайте нову категорію покупців: VIP.
В Панелі Управління Вашим бізнесом зайдіть до Налаштування > Програми Лояльності > Налаштувати програму лояльності, перейдіть до вкладки Категорії карток, натисніть кнопку: Додати категорію карток. Введіть назву даної категорії: наприклад, VIP. Натисніть кнопку Зберегти.
![Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів? Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів?](https://incust.com/ua/wp-content/uploads/sites/2/2016/12/Створити-категорію-кліентів-VIP.gif)
2. Перенесіть покупців до категорії VIP.
Перейдіть до вкладки Покупці та відфільтруйте покупців, які купили, наприклад,
на суму більше 2000. Для цього натисніть Показати розширені фільтри > Додати нову умову > Продажі > Сума транзакцій. Задайте умову: Більше за 2000 и натисніть кнопку Застосувати фільтри. Відмітьте всіх покупців і натисніть Дії > Змінити категорію карток покупців. У вікні, що з’явилося, оберіть створену категорію.
![Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів? Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів?](https://incust.com/ua/wp-content/uploads/sites/2/2016/12/Змінити-категорію-на-VIP.gif)
3. Налаштуйте правило лояльності для кожної категорії карток покупців.
Зайдіть до Налаштування->Програми Лояльності->Налаштувати програму лояльності-> та перейдіть до вкладки Правила програми лояльності. Натисніть на зелену кнопку Додати правило лояльності.
В полі Дія оберіть Нарахувати на чек, % і у рядку Категорія карт оберіть раніше створену категорію VIP. В графі Сума нарахування або знижки вкажіть необхідний % бонусних нарахувань для даної категорії покупців та натисніть кнопку Зберегти та закрити.
![Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів? Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів?](https://incust.com/ua/wp-content/uploads/sites/2/2016/12/20-бонусів-для-Vip-Кліентів.gif)
Тепер встановіть правило нарахування бонусів для постійних покупців.
Перейдіть до Налаштування в меню зліва->Програми лояльності->Налаштувати програму лояльності-> перейдіть до вкладки Правила програми лояльності та створіть нове правило.
У випадаючому списку Дія оберіть Нарахувати на чек, %. У списку Категорія карт оберіть створену раніше категорію Постійні клієнти. В графі Сума нарахування або знижки вкажіть необхідний % бонусних нарахувань для даної категорії покупців та натисніть Зберегти та закрити.
![Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів? Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів?](https://incust.com/ua/wp-content/uploads/sites/2/2016/12/10-бонусів-для-постійних-Кліентів.gif)
Для перевірки роботи правил програми лояльності необхідно перейти до Web-терміналу та провести кілька операцій на покупців, що відносяться до різних категорій карток. Ім’я користувача та пароль для входу до Терміналу Ви знайдете в розділі Налаштування -> Термінали та продавці, натиснувши на кнопці Редагувати.