- Огляд
- Інструкції
- Інструкція-опис кабінету бізнесу
- 1. Статистика
- 2. Налаштування
- Налаштування: огляд
- 2.1 Бізнес
- 2.2 Програми лояльності
- Програми лояльності: огляд
- 2.2.1 Налаштування програми лояльності
- 2.2.2 Категорії покупців
- 2.2.3 Налаштування категорій покупців
- 2.2.4 Правила програми лояльності
- 2.2.5 Програма рекомендацій
- 2.2.6 Крамниця
- 2.2.7 Шаблони повідомлень
- 2.2.8 Податки та Збори
- 2.2.9 Витрати/Націнки
- 2.2.10 Додаткові налаштування
- 2.3 Цінові групи
- 2.4 Точки продажу
- 2.5 Термінали і продавці
- 2.6 Рахунки покупців
- 2.7 Товари та послуги
- 2.8 Контролери паливної колонки
- 3. Журнал транзакцій
- 4. Журнал замовлень
- 5. Покупці
- 6. Новини та інформація
- 7. Повідомлення
- 8. Серії купонів
- 9. Біржа купонів
- 10. Подарункові сертифікати
- 11. Серії передоплачених сертифікатів
- 12. Мій рахунок
- 13. Рекомендуйте нас
- 14. Підтримка
- Варіанти взаємодії із покупцем
- Кабінет покупця і мобільний додаток
- Мобільний додаток inCust: інформація про компанію, торгові точки, контакти, програми лояльності
- Новини, геотаргетингові новини, персоналізовані новини, новини з сайту чи соціальних мереж, повідомлення, отримання повідомлень
- Огляд: Способи прийому оплати від покупців
- Як налаштувати Крамницю у додатку покупця inCust?
- Оплата за прямим посиланням або QR
- Оплата кредитною карткою на касі без банківського терміналу
- Налаштування Кіоску в режимі аутентифікації покупця
- Інструкція Цифрова карта pkpass
- Розширена Анкета покупця, можливість задати анкету під час реєстрації у Терміналі продавця. Фільтрація за анкетними даними
- Купони і сертифікати
- Як організувати випуск квитків за допомогою inCust?
- Використання корпоративних рахунків
- Біржа купонів
- Подарункові картки і їхні різновиди: як створювати, випускати та продавати
- Інструкція з налаштування палива та енергії
- Опис основних можливостей
- Інструкція по налаштуванню палива або енергії: Огляд
- Огляд процедури налаштування
- Паливо та Енергія: Огляд корпоративних рахунків
- Детальний опис налаштування потрібних пунктів Бізнес-панелі
- 1. Рахунок покупця
- 2. Програми лояльності
- 3. Налаштування “Точки Продажу”
- 4. Налаштування “Терміналів і продавців”
- 5. Налаштування “Категорій товарів”
- 6. Налаштування “Товарів”
- 7. Налаштування “Контролера паливної колонки”
- 8. Заправляння паливом за допомогою USSD-меню
- 9. Посилання для QR-коду для швидкого переходу покупця в додаток
- 10. Відеоінструкція: модуль Корпоративні покупці для АЗС
- 11. Самообслуговування на АЗС за допомогою інформаційної панелі Кіоск
- Інструкція з налаштування відгуків та рекомендацій
- Інструкція з налаштування складних схем ціноутворення
- Інструкція-опис кабінету бізнесу
- Навчання
- Швидкий старт
- Типові програми лояльності, налаштування
- Як налаштувати бонусну програму лояльності з різними бонусами для різних клієнтів?
- Як налаштувати бонусну програму лояльності, бонуси залежать від покупок за весь час?
- Як налаштувати бонусну програму лояльності, бонуси залежать від суми чека
- Як налаштувати бонусну програму лояльності, відсоток бонусів залежить від покупок за останні три місяці
- Як налаштувати дисконтну програму лояльності з різними знижками для різних покупців?
- Як налаштувати дисконтну програму лояльності, знижка залежить від покупок за весь час
- Як налаштувати дисконтну програму лояльності, знижка залежить від суми чека
- Як налаштувати дисконтну програму лояльності, знижка залежить від покупок за три місяці
- Програми, інтеграція і API
- Програмне забезпечення для бізнесу
- Програмне забезпечення для покупця
- Які технології використовує inCust
- Чат-бот Покупця
- Довідник з API та інтеграції
- Інтеграція з 1С
- Інтеграція з Poster POS
- Інтеграція з Smart Touch POS
- Інтеграція з Smart Touch 1C
- Інтеграція з iiko
- Інтеграція з 1С-Bitrix
- Інтеграція з R-keeper
- Інтеграція з системою Бухгалерія онлайн: Управління невеликою фірмою
- Плагін для імпорту / експорту товарів
- Схеми інтеграції для АЗС
- Контролер для інтеграції з АЗС
- Матеріали та документи
- Практика та рекомендації
- Часті питання
- Глосарій
Як налаштувати дисконтну програму лояльності
з різними знижками для різних покупців: всім постійним покупцям – 10%, а всім VIP – 20%.
Перейдіть до Налаштування->Програми лояльності->Налаштувати програму лояльності та натисніть на вкладці Правила програми лояльності. Додайте нове правило лояльності.
Із випадаючого списку Дія оберіть Знижка на чек, %, у списку Категорія карт оберіть створену раніше категорію VIP, в полі Сума нарахування або знижки вкажіть необхідний відсоток.
За такою ж схемою налаштуйте знижки для категорії Постійні покупці.
Для перевірки роботи правил програми лояльності необхідно перейти до Web-терміналу та провести транзакції на різні категорії покупців, звертаючи увагу на те, як змінюється сума чека для кожної з категорій. Ім’я користувача та пароль для входу до Терміналу Ви знайдете в розділі Налаштування -> Термінали та продавці, натиснувши на кнопці Редагувати.
