Спільне рішення від inCust і Київстар

Система дружби з покупцями

Покупцям

отримуйте знижки і подарунки, збирайте бонуси без будь-яких пластикових карток!

Бізнесу

заохочуйте покупців бонусами і подарунками, спілкуйтеся із кожним і збільшуйте прибуток!

Відомо, що до 80% доходу в роздрібній торгівлі і готельно-ресторанному бізнесі приносять постійні покупці.
Отже, як ви перетворюватимете нових відвідувачів на постійних покупців? Запропонуйте своїм покупцям дружбу. Покажіть, що ви не забуваєте про них, і вони не забудуть про вас.

З чого складається дружба?

Безкарткова програма лояльності

за допомогою котрої ви знайомитеся з покупцями та отримуєте можливість спілкування з ними.

Купони та подарунки

що їх так люблять покупці. Обмінюйтеся купонами з іншими бізнесами і збільшуйте видимість вашого бізнесу. Подарункові картки для залучення нових покупців є також і способом запропонувати постійним покупцям щось особливе.

Абонементи та передплачені товари

для тих, хто любить купляти більше заздалегідь . Також надають можливість продавати товар чи послуги в роздріб за попередньою безготівковою оплатою.

Спілкування із покупцями

постійне та своєчасне. В залі та на касі – за допомогою рішення inCust Кіоск. Індивідуальне спілкування з кожним покупцем – через мобільний додаток або через SMS. Привітання покупців з днем народження або іншою важливою датою.

Просто як 1-2-3

Започаткуйте дружбу з покупцями за 15 хвилин. Зробіть три прості кроки:

Не потрібні ані довга підготовка, ані витрати на обладнання, ані випуск пластикових карток.

Ключові особливості inCust

Автентифікація за
номером телефону
Непотрібно випускати пластикові картки: ваші покупці використовують номер мобільного телефону для ідентифікації
Гнучкі правила
програми лояльності
Використовуйте багаторівневі знижки і правила нарахування бонусів, товарні, грошові або бонусні рахунки покупця, подарункові сертифікати і купони
Єдиний мобільний додаток
inCust для покупців
Покупцям не потрібно встановлювати безліч додатків на смартфони: єдиний мобільний додаток є центром доступу до всіх рахунків і балансів, а також каналом для спілкування бізнеса із покупцем
Різноманітні сценарії
використання в бізнесі
Для магазинів, салонів, що пропонують послуги, СТО, заправних станцій, спортивних зал і багато інших сценаріїв

Вигоди для бізнесу

Збільшення доходів і прибутків
в середньому на 10-20%
Бонуси і інші заохочення стимулюють покупців відвідувати ваш заклад частіше і витрачати на покупки більше
Допомога в проведенні
маркетингових акцій
Купони, подарункові сертифікати, передплачені рахунки – всі ці інструменти дозволяють збільшити залученість покупців і нагадують їм про ваш бізнес
Оптимізація витрат на
неефективні знижки
Не просто видавайте миттєві знижки, а робіть так, щоб покупці поверталися в майбутньому. Це легко зробити із такими інструментами як бонуси і цифрові пробивні картки
Перемагайте конкурентів, роблячи вашу
пропозицію привабливішою
Робіть так, щоб покупці пам’ятали про вас, регулярно нагадуючи їм про свої товари та послуги, і покупці за потреби йтимуть не до конкурентів, а до вас

Вигоди для покупців

Картка лояльності
завжди з вами
З автентифікацією на базі номеру телефону, ваш телефон є вашою карткою лояльності
Миттєво дізнавайтесь про
баланс ваших заохочень
Встановлюйте мобільний додаток inCust для покупців, щоб побачити баланс в усіх програмах лояльності на базі inCust, в яких ви берете участь
Будьте на зв’язку із бізнесом
З мобільним додатком inCust для покупців ви отримуєте спеціальні пропозиції від бізнесів, і можете спілкуватися з бізнесами через приватний канал комунікацій