Якщо у вас виникли технічні питання – телефонуйте або пишіть на support@incust.com.
Радимо технічному спеціалісту подивитися Відеоурок №1 та №2, а також відтворити сканування цифрової картки покупця (QR-код з мобільного додатку) за допомогою додатку inCust Кіоск чи зовнішнього сканеру штрих-кодів.

Ваша система дає можливості для продавця:
– ввести номер телефона покупця в ручному режимі;
– зісканувати QR-код карти покупця з мобільного додатку inCust;
– зісканувати або ввести карту покупця.
– визначити наявність покупця перед касою за допомогою додатку самообслуговування покупця Кіоск на планшеті

Ви також зможете використовувати наше API, щоб отримати / змінити анкету покупця, провести чек.

Опис команд терміналу (API Терміналу), наведено за посиланням.

При роботі інтернет-магазину є два різні етапи:
1) Етап нарахування бонусів покупцеві. При відправці товару з постоплатою, вважаємо, що найкраще нараховувати бонуси в момент отримання оплати або, що краще, в момент відвантаження.
Для цього ви маєте або в обліковій системі або у внутрішньому модулі викликати наше API і нарахувати бонуси. Якщо немає можливості, – оператор нараховує бонуси, використовуючи Термінал inCust онлайн власноруч.
2) Етап списання бонусів.
Існує два варіанти:
– Оплачувати замовлення в повному обсязі (якщо клієнт накопичив достатньо бонусів)
– Використовувати бонуси в якості знижки (при цьому відбувається списання в момент формування даної знижки).

Варто відзначити, що списання бонусів з рахунку має здійснюватися тільки в тому випадку, якщо покупець ідентифікований (йому був хоча б раз присланий ПІН, який він ввів). Ви можете спростити і завжди запитувати ПІН на списання. А можете ввести в запис повторного покупця внутрішній статус – перевірений чи ні. Крім того, при реєстрації покупки є можливість відразу верифікувати номер телефону.

Опис команд терміналу (API Треміналу), наведено за посиланням

Маєте запитання? Не вистачило команд? Напишіть на support@incust.com чи зателефонуйте, ми завжди будемо раді вам допомогти.