Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти вам ефективніше орієнтуватися та виконувати певні функції. Нижче ви знайдете детальну інформацію про всі файли cookie в кожній категорії згоди. Файли cookie, віднесені до категорії «Необхідні», зберігаються у вашому браузері, оскільки вони необхідні для забезпечення основних функцій сайту. Ми також використовуємо файли cookie третіх сторін, які допомагають нам аналізувати, як ви використовуєте цей веб-сайт, зберігати ваші налаштування та надавати вміст і рекламу, які вам відповідають. Ці файли cookie зберігатимуться у вашому браузері лише з вашої попередньої згоди. Ви можете ввімкнути або вимкнути деякі або всі ці файли cookie, але вимкнення деяких із них може вплинути на роботу веб-переглядача.
Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.
Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.
Подарункові сертифікати
Це набір купонів, які видаються визначеному покупцеві в електронному вигляді. Покупець може отримати його у вигляді SMS (числовий номер), у вигляді паперу з надрукованим на ній QR-кодом або у вигляді цифрового коду, який він повинен ввести на сайті inCust, щоб отримати доступ до всіх пропозицій. Оптимально, якщо у покупця встановлено мобільний додаток inCust, але і візит на сайт не стане для нього особливою проблемою.
Цікаво виглядає процедура сканування QR-коду, в якому «зашитий» подарунковий сертифікат. Після сканування покупцеві виводиться повідомлення про те, що в гаманець додано N купонів. Доступ до гаманця надається моментально: можна переглянути свої купони і прочитати умови їх використання. Все це мальовничо і яскраво візуалізується для нього.
Що робити, якщо покупець не захотів додавати подарунковий сертифікат в свій гаманець через сайт або не хоче встановлювати мобільний додаток inCust? У цьому випадку покупець на касі повинен назвати номер подарункового сертифіката. Касир вводить номер, цифровий сертифікат погашається і пропозиції автоматично потрапляють в електронний гаманець покупця.
Не менш ефективно і ефектно подарунковий сертифікат активується в рішенні для самоідентифікації покупця, яке називається inCust Кіоск. Це рішення від inCust вже користується чималим попитом в магазинах, які вирішили прискорити обслуговування покупця в касовій зоні.
inCust Кіоск — це недорогий планшет, розгорнутий дисплеєм до покупця, за допомогою якого він може, не відволікаючи касира / продавця / Баристу, ввести свій номер телефону або сканувати QR-код мобільного застосування вбудованої в планшет камерою. Покупець може самостійно погасити свій подарунковий сертифікат і прямо на екрані планшета побачити купони, придатні до використання в даній торговій точці.
Тоді кожен новий покупець, стоячи біля каси, може зісканувати свій QR-код програми та отримати в свій електронний гаманець чергову пропозицію.
Наш досвід підказує три варіанти використання подарункових сертифікатів.
При створенні подарункових сертифікатів, в першу чергу, потрібно обрати Програму лояльності, до якої буде відноситись цей подарунковий сертифікат. Обрана програма лояльності визначає з якими торговими точками, продавцями, товарами, покупцями і з якими серіями купонів буде працювати даний подарунковий сертифікат.
В “Назва подарункового сертифікату” задається та назва, яку бачите ви, та не бачить покупець. Сюди ви можете задати максимально зрозуміла вам назва, щоб не плутатися між декількома подарунковими сертифікатами.
В “Публічну назву” та “Публічний опис” задається те, що будуть бачити покупці. Заповніть ці рядки таким чином, щоб покупцям було цікаво скористатися подарунковим сертифікатом і було зрозуміло, що він містить. Ми рекомендуємо заповнювати на декількох мовах, щоб різномовні покупці могли побачити ваш подарунковий сертифікат.
Завантажте барвисте Зображення, яке буде служити ілюстрацією до подарункового сертифікату.
Визначіть період життя подарункового сертифіката, тобто з якої по яку дату буде діяти подарунковий сертифікат.
Виберіть серії купонів, які буде об’єднувати даний подарунковий сертифікат
Подарункові сертифікати додають в відносини з покупцями елемент гри. Для цього введені опції “видавати випадкові”, “обмеження кількості видачі” і “обмеження за часом видачі одному покупцеві”. Припустимо, ви хочете кожному покупцеві в кожен його новий візит робити новий подарунок. Для цього треба створити один подарунковий сертифікат з необмеженою кількістю використання, але з обмеженням часу використання кожним покупцем, наприклад, раз на добу. В цей подарунковий сертифікат можна включити багато різних пропозицій від компаній-партнерів. При цьому, можна поставити обмеження: покупець може додати цей сертифікат собі в гаманець лише один раз протягом доби, при цьому видавати наприклад, тільки один випадковий купон з набору.