Програмне забезпечення для бізнесу
Для виконання торговельної операції, нарахування або використання вигод для покупця, використовується програма Термінал inCust. Ви можете встановити її на ваш планшет або телефон або використовувати веб-версію.
Детальніше про Термінал inCust за посиланням
Запустити онлайн: https://pos.incust.com
Важливо:
Для коректної роботи на телефонах Android є потрібна версія операційної системи не нижче 7.1
Якщо у вас старіша версія системи, ви можете використовувати WEB додаток в браузері Chrome . Просто запустіть Chrome і скористайтеся посиланням: https://pos.incust.com
У момент першого запуску система запропонує вам зберегти на домашній екран ярлик, тоді ви зможете запускати за ярликом inCust Термінал, котрий виглядатиме як додаток.
ОНОВЛЕННЯ: Програма inCust Стюард була об’єднана з InCust Термінал
inCust Стюард – це допоміжна програма, яка допомагає обслуговувати покупця мобільним працівникам, наприклад, офіціантам і контролерам.
Вона дозволяє ідентифікувати покупця, погасити квиток, сертифікат. Детальніше описано за посиланням.
Запустити onLine посилання: https://pos.incust.com
Якщо ви використовуєте облікову або POS програму для фіксації продажів, то існує кілька варіантів використання inCust.
Можливо, ваша система вже має інтеграцію з inCust (напр. 1C, Poster, R-keeper, Bitrix24, SmartTouch тощо). Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися напевне.
Ви можете почати швидко використовувати нашу систему без інтеграції. Скористайтеся, наприклад, Спрощеним терміналом inCust для нарахування бонусів на рахунок покупця після здійснення покупки, а також розрахунку і списання бонусів. Факт списання бонусів в Терміналі inCust ви можете зафіксувати у своїй POS як знижку. Для уникнення крадіжок і помилок, скористайтеся звітами в двох системах. Сума списаних бонусів і сума виданої знижки має збігатися.
Ви також можете інтегрувати програму лояльності в облікову або POS систему за допомогою системи команд API.
Детальна документація з прикладами викладена на сайті та розташована за адресою:
incust.com/ua/knowledgebase/documentation/api-reference-integration/
Для ідентифікації покупця в вашій POS ви можете використовувати номер телефона клієнта чи відсканувати зовнішнім сканером цифрову карту inCust в додатку на смартфоні чи смартгодиннику.
Замість сканера також можливо використовувати планшет Android зі встановленим додатком inCust Кіоск, обернутим до покупців. Покупець самостійно сканує свою цифрову карту або вводить номер мобільного телефону. Дані про покупця відразу потрапляють до POS-системи для подальшого винагородження покупця.
Будь ласка, зв’яжіться з нами, і можливо, ми зробимо інтеграцію з вашою системою власноруч!
Якщо у вас великий потік покупців, можливо реалізувати схему самостійної ідентифікації покупця в той час, як продавець готує продукт або розраховує товари. Пропонуємо для розгляду дві схеми по роботі з клієнтами з використанням всього одного додатку inCust Кіоск.
На касі перед покупцем закріплено планшет зі встановленим inCust Кіоск.
В першій схемі покупець самостійно відскановує власну цифрову картку (Qr-код з додатку покупця) чи вводить свій номер телефону. Дані відразу потрапляють до системи. На екрані планшета покупець може оцінити якість обслуговування, прочитати про спеціальні акції та пропозиції, відповісти на питання.
Друга схема роботи inCust Кіоска використовується для реалізації ігрового сценарія. Покупець самостійно, без участі продавця, заходить до програми і йому відразу нараховуються бонуси за візит. Якщо покупець назбирав достатню кількість бонусів – він може списати бонуси в обмін на винагороди самостійною. Наприклад, отримати знижку на послуги чи безкоштовний подарунок. В такому разі він демонструє екран продавцеві, на якому виведено підтвердження списання.
В даному варіанті не потрібно встановлювати додаткові програми для продавця.
Зв’яжіться з нами і ми підкажемо вам, як вам встановити додаток.
Документація з інтеграції та API розташовані тут:
https://incust.com/ua/knowledgebase/documentation/api-reference-integration/
Будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми безкоштовно допоможемо інтегрувати програму лояльності з вашим обладнанням.
Крім лояльності, ефективним є впровадження нових методів оплати, а також різних видів абонементів.
iBeacon – це невеликий прилад, котрий автоматично запускає програму inCust на телефоні вашого потенціального покупця, який знаходиться неподалік. Ви можете нарахувати покупцеві винагороди за його візит чи показати йому ваші спеціальні пропозиції.
Таким чином, ви можете змотивувати покупця просто зайти до вашого магазину. Варіанти списання винагород описані вище. Зв’яжіться з нами і ми допоможемо вам впровадити дану технологію до вашого бізнесу.
