Статья описывает процесс создания магазина Вашего бизнеса.

Магазин это сервис в котором покупатель может совершить покупку через интернет и совершить оплату внутри мобильного приложения или на точке продажи\при получении доставки наличными, а также выбрать удобный способ доставки. Магазин в системе inCust расположен в веб-версии приложения покупателя и в мобильном приложении inCust.

Для просмотра примера магазина перейдите по ссылке: Пример магазина в системе inCust

Бизнес получает заказ от клиента, получает уведомления о изменении статуса оплаты на имейл, изменяет статус заказа, а также может интегрировать создание заказов в кассовое программное обеспечение.

Бизнес получает оплату непосредственно на свой счет в компании, которая физически процессирует прием оплаты, а inCust платформа обеспечивает взаимодействие с ней.

Магазин работает как в мобильном приложении inCust, так и как веб-страница в браузере. После выполнения необходимых настроек в Панели управления программой лояльности магазин немедленно начинает работать. На точке продажи в приложении inCust появляется кнопка Магазина. Также компания может разместить ссылку на магазин в социальных сетях и на своем сайте, или даже зашифровать ссылку на магазин в QR-код и разместить на рекламных материалах.

Для того чтобы корректно настроить магазин нам нужно настроить следующие составляющие:

• Магазин
• способы доставки
• товары

Зайдите в Настройки->Программа Лояльности->Настроить программу Лояльности->перейдите во вкладку Магазин. Отметьте галочкой Магазин включен.

В пункте Тип Оплаты укажите каким способом ваш покупатель может оплатить товар или услуги.

• Не принимать оплату — Вы можете не принимать оплату в мобильном приложении — тогда покупатель может только оформить заказ, а оплата будет производиться при получении заказа.
• Требуется оплата — Если вы выберите эту настройку — покупатель обязан будет оплатить товар или услугу при формировании заказа. Для реализации такой механики, вам нужно подключить прием оплат, для этого свяжитесь с менеджером для выяснения деталей.
• Оплата только бонусами  — При выборе этой настройки покупатель сможет заказывать только те товары, которые может оплатить накопленными бонусами.  
• Возможна оплата — Покупатель сможет оплачивать заказ бонусами или безналичной оплатой, либо оформлять заказ с оплатой при получении.

При выборе терминала для работы Магазина, лучше всего будет создать новый терминал для того, чтобы проще было собирать отчетность по терминалам.

Сделать это вы можете в разделе Настройки->Терминалы и продавцы и выбрать Новый терминал inCust

Обратите внимание, даже если в вашем магазине нет адресной доставки, вам нужно оформить получение товара или услуги в торговой точке как вид доставки. Если у вас несколько способов получения товара или услуги — оформите каждый отдельно как способ доставки.

Во вкладке магазина, который мы настраивали выше, проскрольте страницу вниз и нажмите Добавить новый способ доставки.

Способ доставки включен — как только вы поставите тут галочку и сохраните настройки, этот способ доставки появится в мобильном приложении и начнет работать.

Уровни цен доставки: Вы можете настроить ранжирование по ценовой политике доставки в зависимости от суммы заказа. Обратите внимание, первый диапазон суммы заказа должен быть от 0 до первого порога. Например, при сумме заказа от 0 до 100, стоимость доставки 5, от 100 стоимость доставки 10.

В Магазин требуется добавить товары и услуги, для этого надо перейти Настройки->Товары и услуги->Новый товар или услуга->Магазин.

Включите опцию Показывать в Магазине, чтобы товар или услугу можно было увидеть и приобрести в Магазине

Добавьте изображения и публичное описание.

Требуется настроить цену товару или услуге. Без этого, ваш товар не появится в Магазине. Вы можете добавить категорию для товаров для удобства сортировки онных.

Переходим во вкладку Настройки->Товары и услуги->Новый товар или услуга->Цена и задаём нужное.

Покупатель открывает приложение или мобильное приложение inCust. Переходит во вкладку Точки продажи и кликает на иконку Магазина точки.

Далее, покупатель выбирает нужный ему товар или услугу и переходит к оплате.

Информация о заказе приходит на почту бизнеса, а также отображается во вкладке Журнал заказов в Панели управления. Информация о заказе приходит дважды. Отдельно приходит уведомление о создании заказа, и потом уведомление об изменение статуса оплаты.

В Журнале заказов вы можете подтвердить доставку заказа или поменять статус заказа в столбце Действия.

После настройки магазина он автоматически начинает работать также и просто по ссылке в Internet.

Покупатель может зайти в мобильный портал покупателя по ссылке:  my.incust.com

Мобильный порта содержит весь функционал мобильного приложения. Вы можете найти свой мобильный магазин либо внутри страницы вашей компании, либо на списке компаний (так как это описано выше).

Для того чтобы получить ссылку на Магазин в мобильном приложении inCust, нужно:

1. Открыть страницу my.incust.com и во вкладке точек продаж найдите собственную. Нажмите на иконку вашей точки продажи. На экране высветится информация по вашей точке продаж и вся информация которую вы заполняли в Бизнес панели во вкладке Настройки — Точки Продажи.
2. Если вы опубликовали Магазин (поставить галочку Опубликовать Магазин Настройки — Программы Лояльности — Новая программа лояльности — Магазин в Бизнес панели), вы увидите кнопку Магазин, которая при нажатии переведет в вас на его страницу.
3. Скопируйте ссылку которую видите в адресной строке.

Пример ссылки: https://my.incust.com/qr/register/87f74cd0-b174-11e6-bfd1-020000ed147d/shop

Подводя итоги, вам нужно выполнить всего четыре шага, для запуска своего Магазина в приложении покупателя.

• Включить Магазин, настроить его
• Настроить способы доставки
• Настроить товары и не забыть про их цену
• Рассказать покупателям о магазине в мобильном приложении или дать им ссылку в своих социальных сетях

Если у вас остались вопросы по работе с Магазином — свяжитесь с нами, мы будем рады помочь вам с настройкой!