Категории покупателей являются частью функций модуля Лояльность и Вознаграждения. Вы можете использовать их, чтобы предлагать покупателю ценности в зависимости от категории, а также для информирования покупателей о достижении определенного статуса.

Также, присвоение категории покупателей доступно во вкладке Покупатели: используйте фильтры, чтобы выбрать необходимых покупателей, далее нажмите кнопку “Действия” и используйте пункт “Изменить категорию покупателей”.

Все покупатели при добавлении к бренду автоматически попадают в категорию “Новые покупатели”. В разделе Категории покупателей вы можете создать дополнительные категории (справа кнопка зеленого цвета — “Добавить категорию”), отредактировать или отключить созданные ранее.

Название категории покупателя
Используйте название категории, чтобы в будущем было удобнее искать и управлять категориями.

Публичное название
Введите название категории, которое будет отображаться в мобильном приложении покупателя и в уведомлении о присвоении категории, которое отсылается покупателю.

Категория активна
Для того, чтобы включить категорию, поставьте галочку.

Уведомлять покупателей о присвоении категории
Поставьте галочку, если вы хотите, чтобы ваш покупатель получал уведомление о присвоении данной категории.

Показывать данную категорию покупателям
эта опция отвечает за отображение категории покупателю внутри мобильного приложения покупателя.

Изображение
добавьте изображение категории, чтобы в будущем было удобнее искать и управлять категориями.

Вес категории
определяет иерархию категорий по ценности — более ценные для покупателя категории должны иметь больший вес.