Комплексне рішення для заправних і зарядних станцій

Підвищіть продажі і прискорьте обслуговування на вашій автозаправній чи зарядній станції

Ключові пропозиції

Мобільний додаток і чат-бот для заправляння та заряджання

Зі спеціалізованим мобільним додатком і чат-ботом від inCust водій може замовляти і оплачувати паливо чи енергію та заправляти чи заряджати автомобіль, не відходячи від нього. Інтеграція з колонкою та касою через хмару

group-123
qr-code_100px

ЦИФРОВІ ПАЛИВНІ КАРТКИ

Купівля-продаж палива або енергії за попередньою оплатою, облік та надання палива та енергії з миттєвим централізованим контролем. Авторизація водія за номером телефону, QR-коду, пластиковою карткою або через мобільний додаток

КОРПОРАТИВНІ ПАЛИВНІ РАХУНКИ

Надання водіям доступу до паливного рахунку зі встановленням індивідуальних лімітів, без потреби в передаванні пластикових карток чи паперових талонів

business_100px

Для кого

Більше функцій

  • Паливні талони і сертифікати можуть бути випущені в цифровому вигляді (sms, посилання в інтернеті, в електронному листі) або прив’язані до покупця в хмарі за номером телефону. Також, можливий друк талонів та сертифікатів
  • Робота за попередньою оплатою, з розрахунком на місці, з післяплатою
  • Підтримка паливних і грошових рахунків
  • Можливість організації заправляння і відвантаження палива чи енергії асистентом біля колонки за допомогою мобільного телефону
  • Миттєве надання винагород за купівлю певної кількості палива чи енергії
  • Контроль одометра при отриманні палива або енергії водієм для обліку використання корпоративного транспорту
  • Можливість продажу паливних талонів через мобільні додатки різних заправних та зарядних мереж
  • Оплата з передплаченого паливного або грошового рахунку через мобільний додаток
  • Оплата за допомогою електронних грошей
  • Електронна крамниця в мобільному додатку покупців для продажу супутніх товарів та послуг
  • Потужні програми лояльності для індивідуальних та корпоративних покупців: постійні та акційні бонуси, досягнення, знижки на паливо та енергію, а також на супутні товари та послуги
  • Можливість персоналізованого винагородження водіїв за використання певних заправних та зарядних станцій і залучення їх до користування цими станціями для власних потреб
  • Підтримка розрахунків між різними паливними чи зарядними станціями, що дає можливість водіям отримувати паливо та енергію на “чужих” станціях

Про платформу

Взаємодія з покупцями і життєвий цикл покупця

Залучення нових
покупців
Обслуговування
і реєстрація
продажів
Збирання даних покупців Побудова і
підтримання стосунків
Сегментація
і персоналізація
Індивідуальне
спілкування
і маркетингові заходи
Етапи CLM
--2

Життєвий цикл покупця

  • CRM

  • POS і інтернет-крамниця

  • Лояльність і Винагородження

  • Платежі і розрахунки

  • Маркетингові інструменти

  • Коммунікація

  • Зворотній зв’язок

  • Інтеграції

Залучення нових
покупців
Обслуговування
і реєстрація
продажів
Збирання даних покупців Побудова і
підтримання стосунків
Сегментація
і персоналізація
Індивідуальне
спілкування
і маркетингові заходи
Етапи CLM
icon1-1

Залучення нових покупців

  • Номер мобільного телефону – віртуальна картка покупця

  • Миттєва реєстрація в програмі лояльності

  • Електронні купони для залучення нових покупців через соціальні мережі, крос-маркетингові заходи та гейміфікацію

  • Система рекомендацій для залучення друзів і отримання винагороди за такі рекомендації

  • Залучення покупців за допомогою iBeacon (на основі гео-локації)

Залучення нових
покупців
Обслуговування
і реєстрація
продажів
Збирання даних покупців Побудова і
підтримання стосунків
Сегментація
і персоналізація
Індивідуальне
спілкування
і маркетингові заходи
Етапи CLM
price-tag_100px

Обслуговування і реєстрація продажів

  • Програмне забезпечення POS для обслуговування покупців в крамницях

  • Інформаційна панель Кіоск для самообслуговування покупців

  • Інтернет-крамниця в додатку для покупців та панель управління покупцями

  • API для реєстрації зовнішніх продажів

  • Надання передплачених товарів і послуг

Залучення нових
покупців
Обслуговування
і реєстрація
продажів
Збирання даних покупців Побудова і
підтримання стосунків
Сегментація
і персоналізація
Індивідуальне
спілкування
і маркетингові заходи
Етапи CLM
icon3-1

Збирання даних покупців

  • Миттєва побудова бази покупців
  • Додавання покупців за номером телефону або e-mail
  • Збирання додаткових даних, важливих для вашого бізнесу
Залучення нових
покупців
Обслуговування
і реєстрація
продажів
Збирання даних покупців Побудова і
підтримання стосунків
Сегментація
і персоналізація
Індивідуальне
спілкування
і маркетингові заходи
Етапи CLM

Побудова і підтримання стосунків

  • Збирання та оброблення відгуків покупців
  • Автоматичне додавання до програми лояльності
  • Програми лояльності на основі винагород, знижок і бонусів
  • Гнучка система налаштування різних механік
  • Індивідуальні правила програми лояльності для кожної категорії або навіть окремих покупців
  • Нагороди за досягнення
Залучення нових
покупців
Обслуговування
і реєстрація
продажів
Збирання даних покупців Побудова і
підтримання стосунків
Сегментація
і персоналізація
Індивідуальне
спілкування
і маркетингові заходи
Етапи CLM
people_100px

Сегментація і персоналізація

  • Зручна сегментація покупців для оптимізації винагород і встановлення індивідуальних правил
  • Індивідуальні правила програми лояльності, засновані на досягненнях за певний період
  • Можливість створення груп покупців за загальними і визначеними бізнесом полями анкети покупця
  • Можливість сегментувати покупців за їхньою довготерміновою поведінкою
  • Створення груп покупців за останньою активністю покупця
Залучення нових
покупців
Обслуговування
і реєстрація
продажів
Збирання даних покупців Побудова і
підтримання стосунків
Сегментація
і персоналізація
Індивідуальне
спілкування
і маркетингові заходи
Етапи CLM

Індивідуальне спілкування і маркетингові заходи

  • Цільове доставлення новин і персоналізованих повідомлень

  • Доставлення спеціальних пропозицій, купонів та сертифікатів в індивідуальних або групових повідомленнях

  • Двонаправлене спілкування з покупцями
  • Мультиканальне спілкування через Push, чат-боти, SMS, електронну пошту

Ми допомагаємо вам працювати з покупцями на кожному етапі їхнього життєвого циклу

Перелік модулів

Паливо та Енергія

Управління лояльністю та нагородами

Купони та Сертифікати

Попередньо оплачені товари та послуги

Інформаційна панель Кіоск

База даних покупців

Інформування та Спілкування

Каса (POS)

Обирайте найзручніший спосіб використання

Час впровадження — від 15 хвилин до двох тижнів

В хмарі

Під вашим власним брендом або під брендом inCust

  • Швидкий запуск з подальшим масштабуванням
  • Легкі спільні акції з іншими бізнесами
  • Знаність сервісу inCust серед покупців
  • Єдиний чат-бот для всіх бізнесів
  • Повідомлення від впізнаваного імені inCust

На вашому сервері

Розгортайте у своїй інфраструктурі

  • Ваша власна торгова марка
  • Ваш власний мобільний додаток і чат-бот
  • Контроль над персональними даними покупців
  • Контроль над програмним забезпеченням
  • Контроль над розташуванням серверів
  • Повідомлення від імені вашого бізнесу

Additional Information

[contact-form-7 id="201" title="Detailed rates"]
Увійти як покупець Увійти як бізнес