Самообслуговування покупців на АЗС за допомогою інформаційної панелі Кіоск

Одним із сучасних способів самообслуговування на АЗС, зручних для покупців і легких для впровадження, є Кіоск – інформаційна панель, з якою покупець взаємодіє самостійно.

Кіоск дозволяє покупцеві самостійно заправити автомобіль за допомогою планшета з чутливим екраном, на якому встановлено програмне забезпечення inCust Kiosk. Кіоск самообслуговування може встановлюватися в приміщенні АЗС. В такому випадку покупцеві потрібно увійти до будівлі заправної станції і там здійснити покупку за допомогою Кіоску. При використанні обладнання, що функціонує при високих або низьких температурах, Кіоск можна встановити ззовні – біля колонок або на вході до АЗС.

Ключова особливість Кіоску самообслуговування: для придбання палива або інших товарів покупцеві необхідно мати лише банківську картку. Йому не знадобляться ані додаткові програми на мобільному телефоні, ані допомога оператора АЗС.

Водій самостійно обирає тип палива і його кількість, вказує колонку, оплачує необхідну суму і отримує паливо.

Які способи оплати доступні:

  • Оплата з рахунку покупця (гроші або літри)
  • Банківська картка
  • Мобільні гроші
  • USSD платежі
  • інше 

З використанням Кіоску заправляння можуть здійснювати як роздрібні, так і корпоративні покупці.

Роздрібні покупці можуть:

  • оплатити паливо банківською карткою;
  • використовувати передплачений рахунок покупця, який містить попередньо оплачені і зараховані літри палива або грошові кошти;
  • скористатися програмою лояльності, списуючи або отримуючи за покупку бонусні бали.

Комерційні покупці:

  • Якщо водієві надано доступ до корпоративного рахунку, він може заправити автомобіль з оплатою з рахунку компанії.
  • При використанні корпоративного рахунку підтримуються всі необхідні для роботи атрибути: опційний статичний PIN для рахунку, можливість введення показників одометра, можливість відсканувати карту тощо
  • Водій може використовувати для оплати банківську карту, купон або талон.

Покупець може ідентифікувати себе за номером телефону, скануючи QR-код в мобільному додатку чи на карті або зчитуванням смарт-карток.

Продавати через inCust Кіоск можна не лише паливо, але і будь-які інші товари, представлені на станції.

Кіоск потрібен для того, щоб максимально спростити процес обслуговування покупців. Компанія inCust пропонує зробити більш екологічним і економічним видавання чеків, тому замість їх друку ви маєте можливість надавати електронний чек після продажу. Він буде доступний в кабінеті покупця на платформі inCust (отримати чек можна на сайті incust.com за номером телефону) або в мобільному додатку покупця.

Це один з найшвидших способів запровадити самообслуговування водіїв на АЗС. При цьому рішення не вимагає складних інтеграцій, не порушує роботу станції та швидко запроваджується.

Для отримання більш докладної інформації або для консультації щодо вашого бізнесу звертайтеся до наших фахівців, які підкажуть оптимальні сценарії використання нового рішення.

  CLM інструменти Новини inCust Рекомендації Бізнесу
Recent Posts
[contact-form-7 id="201" title="Detailed rates"]
Увійти як покупець Увійти як бізнес
X