Самообслуживание покупателей на АЗС с помощью информационной панели Киоск

Одним из современных способов самообслуживания на АЗС, удобных для покупателей и легких для внедрения, является Киоск — информационная панель, с которой покупатель взаимодействует самостоятельно.

Киоск позволяет покупателю самостоятельно заправить автомобиль при помощи планшета с чувствительным экраном, на который установлено программное обеспечение inCust Kiosk. Киоск самообслуживания может ставиться внутри АЗС, в таком случае, покупателю нужно войти в здание заправочной станции и там с помощью Киоска совершить покупку. При использовании же оборудования, функционирующего при высоких или низких температурах, Киоск можно установить снаружи — возле колонок или на входе в АЗС.

Ключевая особенность Киоска самообслуживания: для покупки топлива или других товаров покупателю нужна только банковская карта. Ни дополнительное ПО на мобильном телефоне, ни помощь оператора АЗС ему не понадобятся. 

Водитель самостоятельно выбирает тип топлива и его количество, указывает колонку, оплачивает необходимую сумму и получает топливо. 

Какие методы оплаты доступны:

• Оплата со счета покупателя (деньги или литры)
• Банковская карта
• Мобильные деньги
• USSD платежи
• и другое

С использованием Киоска заправку могут совершать как розничные, так и корпоративные покупатели.

Розничные покупатели могут:

• оплатить топливо банковской картой;
• использовать предоплаченный счет покупателя, который содержит предварительно оплаченные и зачисленные литры топлива или денежные средства;
• воспользоваться программой лояльности, списывая или получая за покупку бонусные баллы.

Коммерческие покупатели:

• Если у водителя есть доступ к корпоративному счету, он может заправиться со счета компании.
• При использовании корпоративного счета поддерживаются все необходимые для работы атрибуты: опциональный статический PIN для счета, возможность введения показателей одометра, возможность отсканировать карту и др.
• Водитель может использовать для оплаты банковскую карту, купон или талон.

Покупатель может идентифицировать себя по номеру телефона, сканируя QR-код в мобильном приложении или на карте, или же считывая другие типы бесконтактных карт.

Продавать через inCust Киоск можно не только топливо, но и любые другие товары, представленные на станции.

Киоск нужен для того, чтобы максимально упростить процесс обслуживания покупателей. Компания inCust предлагает сделать более экологичной и экономичной выдачу чеков, поэтому вместо их печати у вас есть возможность после покупки предоставить электронный чек. Он будет доступен в кабинете покупателя на платформе inCust (получить чек можно на сайте incust.com по номеру телефона) или в мобильном приложении покупателя. 

Это один из самых быстрых способов внедрить самообслуживание водителей на АЗС. При этом решение не требует сложных интеграций, не нарушает работу станции и быстро внедряется.

Для получения более подробной информации или для консультации относительно вашего бизнеса обращайтесь к нашим специалистам, которые подскажут оптимальные сценарии использования нового решения.