inCust

З платформою inCust будь-який бізнес на масовому ринку отримує ефективні інструменти для управління всіма аспектами взаємодії з покупцями – від залучення нових покупців до оформлення покупки, повернення покупця і перетворення його на постійного.

inCust пропонує платформу для управління життєвим циклом і взаємодією з покупцями, котра дозволяє будь-якому масовому бізнесу скоротити витрати, покращити взаємодію з покупцями і підвищити прибутки. inCust надає широкий вибір ефективних інструментів для всіх етапів життєвого циклу покупця, що допомагають запустити програму лояльності, поширювати купони та подарункові картки, опрацьовувати продажі і приймати платежі за допомогою програмного забезпечення для торговельних точок та електронну крамницю, спілкуватися з покупцями, продавати передплачені товари і послуги включно із квитками, аналізувати активність покупців тощо.

inCust дозволяє будь-якому масовому бізнесу, будь то роздрібна торгівля, розважальний бізнес або мережа готелів, перетворювати випадкових відвідувачів у постійних покупців, збільшувати доходи і підвищувати прибутки та обходити конкурентів, беручи участь у взаємодії з покупцями та управлінні життєвим циклом покупців. Платформа та сервіс inCust надають ряд ефективних інструментів для всіх етапів життєвого циклу, які допомагають запустити програму лояльності, розповсюджувати купони та подарункові картки, обробляти продажі та приймати платежі за допомогою програмного забезпечення POS або через електронну крамницю, спілкуватися з покупцями, продавати передплачені товари і послуги включно із квитками, аналізувати активність покупців тощо.

Основні переваги:

– Усі етапи взаємодії з покупцями охоплені одним рішенням
– Різні способи аутентифікації покупців без пластикових карт
– Пряме спілкування з окремими покупцями або групами покупців
– Не потрібно встановлювати додаткове обладнання у точках продажу
– Підтримка безкарткових механізмів оплати
– Всі дані доступні для експорту в системи аналізу даних

Платформа inCust є “швейцарським ножем” для масового бізнесу.

inCust дозволяє будь-якому бізнесу, будь то роздрібна торгівля, розважальний бізнес або мережа готелів, перетворювати випадкових відвідувачів у постійних покупців, збільшувати доходи і підвищувати прибутки та обходити конкурентів, беручи участь у взаємодії з покупцями та управлінні життєвим циклом покупців.

Бізнеси отримують переваги від обробки платежів, програмного забезпечення POS (точок продажу) і інтернет-крамниці, цифрових купонів і подарункових карт, передплачених товарів і підписок на послуги, численних каналів спілкування, потужного механізму програм лояльності та інших важливих бізнес-функцій платформи inCust.

Покупці авторизуються за їхніми номерами телефонів, QR-кодами чи електронними адресами без необхідності вкладати кошти у виробництво і управління пластиковими картками та встановлення спеціального устаткування. Бізнес може почати користуватися платформою за 15 хвилин, а покупці будуть додані в систему миттєво, як тільки вони роблять першу покупку.

inCust надає прямі канали для спілкування в режимі реального часу з покупцями у вигляді SMS і Push-повідомлень, стрічки новин на смартфонах покупців, прямого спілкування з бізнесами, а також рішення для самообслуговування у точок продажу. Ці канали комунікації значно ефективніші, ніж традиційні розсилки електронною поштою.

Продажі можна стимулювати через продаж підписок і передплачених пакетів товарів і послуг. Розширені маркетингові механізми включають відправлення повідомлень з точковим таргетингом, наданням купонів і подарункових карток потенційним покупцям і новим відвідувачам та використання біржі купонів для залучення нових покупців. Крім того, inCust надає функції продажу та перевірки квитків.

Платформу може бути використано під маркою inCust, а також опціонально, з ребрендингом (white label) та індивідуалізацією рішення під конкретні бізнес-потреби. Також доступні коаліційні (спільні) заходи та програми лояльності.