Як відомо, 80% доходу здійснюється завдяки продажу постійним покупцям. Тому для кожного магазину важливо перетворити випадкового відвідувача на лояльного покупця. InCust дозволяє запускати програму дружби з покупцем на основі знижок, винагород або комбінованої лояльності, не вкладаючи кошти в пластикові карти і додаткове обладнання.

Магазини також отримають доступну статистику продажів в реальному часі, легкий випуск подарункових карт і купонів для залучення нових покупців в магазин, продаж передплачених товарів і підписки.

Магазини будь-якого розміру, від вуличного продавця до великих міжнародних мереж, можуть використовувати послуги inCust для покращення своєї програми лояльності та винагороди покупців.

Для послуг, чи то салон краси, сервіс заміни шин або сервіс стрижки газону, конкуренція завжди жорсткіша – вони конкурують не з іншими послугами одного і того ж типу, а з альтернативними рішеннями проблеми або альтернативними варіантами витрат для досягнення мети. Тому особливо важливо підтримувати контакт з покупцем, щоб випереджати альтернативи у розумі покупця.

InCust дозволяє запускати програму дружби з покупцем, що повертатиме покупців, а також надає прямі канали спілкування з покупцями в режимі реального часу. Ці канали, на відміну від розсилок по електронній пошті, значно ефективніші у використанні.

Підписки і пакети передплачених послуг також є важливими факторами для утримання покупців, оскільки вони змушують покупців повертатися і отримувати те, за що вони вже заплатили. І сервіс повинен зробити продаж тільки один раз для підписки, а не на основі відвідування. Тут inCust також допомагає з набором функцій, які допомагають сервісам запускати гнучку програму підписки або пропонувати пакети передоплати.