Платформа inCust набуває нових функцій з Аналітики та обробки даних
Свіже оновлення системи дружби з покупцями inCust дає бізнесу можливість аналізувати поведінку покупців та їхню активність із використанням нового набору функцій з аналітики та обробки даних. Ці функції вже доступні в Панелі Управління для Бізнесу на сайті inCust.
Вказані функції організовані в дві групи. Перша група доступна для всіх бізнесів. Вона включає функції, що допоможуть вам дізнатися, скільки нових покупців ви отримуєте і як ваша програма лояльності та заходи зі спілкування допомагають вам повертати покупців до вашого бізнесу. Ви можете бачити, скільки коштують заходи з лояльності і який ви маєте з них зиск. Також ви визначите, хто є вашими найціннішими покупцями і як ефективно працюють ваші точки продажу.
Друга група функцій – це додатковий продукт, що вимагає налаштування для кожного бізнесу. Із цими функціями ви можете аналізувати поведінку покупців стосовно певного товару чи групи товарів, досліджувати демографію та географію продажів, а також запускати індивідуальні звіти. Також є можливим експортувати «сирі» дані в обране вами програмне забезпечення для аналізу бізнес-даних.