Мій покупець при покупці отримав 100 бонусів. Він витратив ці бонуси на подарунок, а потім вирішив зробити повернення первинної купівлі. Фактично, йому дістанеться безкоштовний подарунок. Система дозволить зробити це?
У разі скасування операції inCust повертає все в початковий стан. Тобто, покупцеві повертаються гроші, а з його рахунку знімаються всі нараховані за даною транзакцією вигоди.
Якщо у покупця не вистачає вигод на рахунку в програмі лояльності, бо, наприклад, він уже витратив бонуси, то операцію не буде скасовано. Вирішіть це питання з покупцем в індивідуальному порядку; в разі необхідності, нарахуйте необхідну кількість бонусів або необхідну суму на рахунок покупця, щоб скасувати операцію (повернути все в початковий стан).
Recent Posts