Informačný panel Kiosk

inCust Kiosk je modul platformy inCust, ktorý umožňuje vašim zákazníkom získať širokú škálu služieb prostredníctvom interakcie s tabletovým zariadením so spusteným softvérom Kiosk. Tablet môžete nainštalovať vedľa pokladne, v predajnej zóne alebo priamo pri vstupe do predajného miesta

Nástroje modulu Kiosk

Informačné služby

  • Prezeranie zoznamu správ a oznámení spoločnosti
  • Prezeranie horúcich ponúk
system-information_500px
loyalty_200px

PREVÁDZKOVÉ SAMOSTATNÉ SLUŽBY, SÚVISIACE S RIADENÍM VERNOSTI A ODMEN:

  • Prezeranie elektronickej peňaženky zákazníka s bonusmi, kupónmi a zostatkom na účtoch
  • Výber a vyzdvihnutie daru (ktorý môže byť v závislosti od jeho charakteru poskytovaný miestnymi predajcami alebo pripísaný na účet zákazníka na neskoršie vyzdvihnutie)

PREVÁDZKOVÉ SAMOSPRÁVY TÝKAJÚCE SA KOUPONOV, CERTIFIKÁTOV A DARČEKOVÝCH SÚBOROV:

  • Použitie kupónu, certifikátu alebo darčekovej sady a doplnenie zákazníckeho účtu
  • Prijatie kupónu a jeho vloženie do e-peňaženky na budúce uplatnenie
  • Použitie kupónu alebo certifikátu partnera
gift-card_200px
buy_100px

PREVÁDZKOVÉ SAMOSPRÁVY TÝKAJÚCE SA NÁKUPU:

  • Prezeranie spracovanej objednávky
  • Prezeranie celkovej sumy a dani
  • Prezeranie QR kódu na vykonanie platby

Integruje sa s modulmi

Pokladňa (POS)

(na autentifikáciu zákazníkov a na umožnenie samoobsluhy)

Kupóny a Certifikáty

(aby zákazníci mohli používať kupóny a certifikáty)

Vernosť a Odmeny

(umožňuje operácie s odmenami zákazníkov, bonusmi atď.)

Správca lístkov

(aby zákazníci mohli kupovať a overovať lístky)

Informácie a Komunikácia

(aby poskytovať informácie zákazníkom)

Cieľové priemysly

retail

BIZNISY NA MASOVOM TRHU

shopping

OBCHODNÉ CENTRÁ

Viac možností pre váš biznis

  • Samoobslužné operácie týkajúce sa nakupovania:
    • – Použitie elektronických prostriedkov na zaplatenie objednávky
    • – Vydávanie kópie bločku
    • – Zobrazenie predtým zadanej objednávky
  • Samoobslužné operácie súvisiace so službami v predajnom mieste:
    • – Spätná väzba od zákazníkov s cieľom umožniť zákazníkom zanechať odkaz biznisu 
    • – Informácie o prístupe k sieti Wi-Fi
    • – Prieskum zákazníkov (na požiadanie)
  • Autentifikácia zákazníkov pomocou rôznych mechanizmov podporovaných platformou
  • Samoobslužné operácie týkajúce sa správy lístkov:
    • – Prezeranie dostupných lístkov
    • – Spracovanie lístkov
    • – Nákup lístkov
  • Samoobslužné operácie súvisiace s riadením lojality a odmien:
    • – Možnosť pre biznis rozšíriť už prebiehajúci externý vernostný program o digitálne nástroje. Napr. ak biznis prevádzkuje vernostný program s plastovými kartami, môže platforma overiť totožnosť zákazníka pomocou telefónneho čísla alebo QR kódu a nahlásiť číslo plastovej karty zákazníka pokladníkovi alebo registračnej pokladnici.

Chcete sa naučiť, ako čo najlepšie využiť z Informačného panela Kiosk?

Ďalšie Informácie