Informácie a Komunikácia
Zostaňte v kontakte so svojimi zákazníkmi. Informujte ľudí o novinkách a udalostiach, posielajte individuálne alebo skupinové ponuky a získajte spätnú väzbu od zákazníkov
Nástroje modulu Informácia a Komunikácia
Integruje sa s modulmi
E-obchod
(aby zahrnúť odkazy na tovar v informačných správach)
Kupóny a Certifikáty
(aby zahrnúť kupóny do informačných správ)
Informačný panel Kiosk
(aby ukázať zákazníkom novinky, špeciálne ponuky a ďalšie informácie a obdržať spätnú väzbu od zákazníkov)
Databáza zákazníkov
(aby implementovať cielenú komunikáciu)
Cieľové priemysly
FMCG
Telekomunikačné biznisy
Biznisy na masovom trhu
Banky
Viac možností pre váš biznis
- Automatické doručenie správy, keď zákazník dostane nejakú odmenu
- Distribuované informácie môžu obsahovať kupóny, na ktoré je možné kliknúť (ak sa používa modul Kupóny a Certifikáty)
- Distribuované informácie môžu obsahovať odkazy na tovar v e-obchode (pri použití modulu E-obchod)
- Podpora zariadení iBeacon na zasielanie cielených informácií zákazníkom, ktorí prechádzajú vašimi miestami predaja
- Geograficky zamerané šírenie informácií
- Možnosť zahrnúť prispôsobené informácie do správ
- Hodnotenie zákazníkov – opýtajte sa zákazníkov na vaše služby po dokončení transakcie s vašim biznisom
- Spätná väzba od zákazníkov – zákazníci vám môžu posielať súkromné správy z mobilnej aplikácie pre zákazníkov alebo z Ovládacieho panela zákazníkov
