Riadenie interakcií so zákazníkmi v kaviarňach a reštauráciách
Ak máte
Pre kaviarne a reštaurácie je nevyhnutné zabezpečiť hviezdny zákaznícky servis a vybudovať stabilné vzťahy s hosťami. Reštaurácie súťažia s množstvom ďalších rekreačných firiem, takže časté kontakty s hosťami pomôžu, aby sa vrátili skôr. A krížové propagácie, ako sú kupóny, distribuované prostredníctvom partnerských firiem, priťahujú nových návštevníkov
S týmito problémami vám pomôžeme
-
Lepšie spoznať hostí a sledovať ich výber
-
Nadviazať priamu komunikáciu s hosťami
-
Priviesť nových hostí do reštaurácie
-
Nájsť inovatívne spôsoby obsluhy hostí si vyžaduje automatizačný softvér
Výhody pre vás
Spoznajte svojich hostí a vytvorte zákaznícku databázu
Autentizujte hostí bez plastových kariet
Umožnite hosťom, aby sa k vám vracali prostredníctvom priamej komunikácie a prispôsobených ponúk
Spracujte predaj a platby pomocou POS softvéru od InCust
Zvýšte lojalitu hostí pomocou výkonného a flexibilného vernostného programu
Pomôžte čašníkom rýchlejšie slúžiť hosťom pomocou softvéru InCust
Prilákajte nových návštevníkov distribúciou kupónov, a to aj prostredníctvom krížových propagácií
Predpredaj potravín cez internetový obchod
Máme pre vás správne nástroje
Pokladňa (POS)
Vernosť a Odmeny
Kupóny a Certifikáty
E-obchod
Databáza zákazníkov
Informácie a Komunikácia
Máte konkrétne potreby a úlohy?
Nájdime spolu najlepšie riešenie