Комплексное решение для заправочных и зарядных станций

Увеличьте продажи и ускорьте обслуживание на вашей автозаправочной или зарядной станции

Ключевые предложения

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ЧАТ-БОТ ДЛЯ ЗАПРАВКИ И ЗАРЯДКИ

Со специализированным мобильным приложением и чат-ботом от inCust водитель может заказывать и оплачивать топливо или энергию и заправлять или заряжать автомобиль, не отходя от него. Интеграция с колонкой и кассой через облако

group-123
qr-code_100px

ЦИФРОВЫЕ ТОПЛИВНЫЕ КАРТЫ

Покупка-продажа топлива или энергии по предоплате, учет и предоставление топлива и энергии с мгновенным централизованным контролем. Авторизация водителя по номеру телефона, QR-коду, пластиковой карте или через мобильное приложение

КОРПОРАТИВНЫЕ ТОПЛИВНЫЕ СЧЕТА

Предоставление водителям доступа к топливному счету с установкой индивидуальных лимитов, без необходимости передавать пластиковые карты или бумажные талоны

business_100px

Для кого

Больше функций

  • Топливные талоны и сертификаты могут быть выпущены в цифровом виде (SMS, ссылки в интернете, в электронном письме) или привязаны к покупателю в облаке по телефону. Также, возможна печать талонов и сертификатов
  • Работа по предоплате, с расчетом на месте, с постоплатой (в кредит)
  • Поддержка топливных и денежных счетов
  • Возможность организации заправки и отгрузки топлива или энергии ассистентом у колонки с помощью мобильного телефона
  • Мгновенное вознаграждений за покупку определенного количества топлива или энергии
  • Возможность персонализированного вознаграждения водителей за использование определенных заправочных и зарядных станций и привлечение их к пользованию этими станциями для собственных нужд
  • Возможность продажи топливных талонов через мобильные приложения различных заправочных и зарядных сетей
  • Оплата с предоплаченного топливного или денежного счета через мобильное приложение
  • Оплата с помощью электронных денег
  • Электронный магазин в мобильном приложении покупателей для продажи сопутствующих товаров и услуг
  • Мощные программы лояльности для индивидуальных и корпоративных покупателей: постоянные и акционные бонусы, достижения, скидки на топливо и энергию, а также на сопутствующие товары и услуги
  • Контроль одометра при получении топлива или энергии водителем для учета использования корпоративного транспорта
  • Поддержка расчетов между различными топливными или зарядными станциями, дающая возможность водителям получать топливо и энергию на «чужих» станциях

О платформе

Взаимодействие с покупателями и жизненный цикл покупателя

Привелечение новых
покупателей
Обслуживание и
регистрация
продаж
Сбор данных покупателей Построение и поддержание
отношений
Сегментация и
персонализация
Индивидуальное
общение и
маркетинговые действия
Этапы CLM
--2

Управления жизненным циклом покупателей

  • CRM

  • POS и интернет-магазин

  • Лояльность и Вознаграждение

  • Платежи и расчеты

  • Маркетинговые инструменты

  • Коммуникация

  • Обратная связь

  • Интеграции

Привелечение новых
покупателей
Обслуживание и
регистрация
продаж
Сбор данных покупателей Построение и поддержание
отношений
Сегментация и
персонализация
Индивидуальное
общение и
маркетинговые действия
Этапы CLM
icon1-1

Привлечение новых покупателей

  • Номер мобильного телефона — это виртуальная карта покупателя
  • Мгновенная регистрация в программе лояльности
  • Электронные купоны для привлечения новых покупателей через социальные сети, кросс-маркетинговую деятельность и геймификацию
  • Система рекомендаций для привлечения друзей и получения вознаграждения за рекомендации
  • Привлечение покупателей с помощью iBeacon (на основе гео-локации)
Привелечение новых
покупателей
Обслуживание и
регистрация
продаж
Сбор данных покупателей Построение и поддержание
отношений
Сегментация и
персонализация
Индивидуальное
общение и
маркетинговые действия
Этапы CLM

Обслуживание и регистрация продаж

  • Программное обеспечение POS для обслуживания покупателей в магазинах
  • Информационная панель Киоск для самообслуживания покупателей
  • Интернет-магазин в приложении для покупателей и панели управления покупателей
  • API для регистрации внешних продаж
  • Предоставление предоплаченных товаров и услуг
Привелечение новых
покупателей
Обслуживание и
регистрация
продаж
Сбор данных покупателей Построение и поддержание
отношений
Сегментация и
персонализация
Индивидуальное
общение и
маркетинговые действия
Этапы CLM
icon3-1

Сбор данных покупателей

  • Мгновенное построение базы покупателей
  • Добавление покупателей только по номеру телефона или e-mail
  • Сбор дополнительных данных, важных для вашего бизнеса
Привелечение новых
покупателей
Обслуживание и
регистрация
продаж
Сбор данных покупателей Построение и поддержание
отношений
Сегментация и
персонализация
Индивидуальное
общение и
маркетинговые действия
Этапы CLM

Построение и поддержание отношений

  • Сбор и обработка отзывов покупателей
  • Автоматическое добавление в программу лояльности
  • Программы лояльности на основе вознаграждений, скидок и бонусов
  • Гибкая система настройки различных механик
  • Индивидуальные правила программы лояльности для каждой категории или даже отдельных покупателей
  • Награда за достижения
Привелечение новых
покупателей
Обслуживание и
регистрация
продаж
Сбор данных покупателей Построение и поддержание
отношений
Сегментация и
персонализация
Индивидуальное
общение и
маркетинговые действия
Этапы CLM
people_100px

Сегментация и персонализация

  • Удобная сегментация покупателей для оптимизации вознаграждений и установки индивидуальных правил
  • Индивидуальные правила программы лояльности, основанные на достижениях за определенный период
  • Возможность создания групп покупателей по общим и определенным бизнесом полям анкеты покупателя
  • Возможность сегментировать покупателей по их долговременному поведению
  • Создание групп покупателей по последней активности покупателя
Привелечение новых
покупателей
Обслуживание и
регистрация
продаж
Сбор данных покупателей Построение и поддержание
отношений
Сегментация и
персонализация
Индивидуальное
общение и
маркетинговые действия
Этапы CLM

Индивидуальное общение и маркетинговые действия

  • Целевые новости и персонализированные сообщения
  • Доставка специальных предложений, купонов и сертификатов в индивидуальных или групповых сообщениях
  • Двунаправленное общение с покупателями
  • Мультиканальное общение через Push, чат-боты, SMS, электронную почту

Мы помогаем вам работать с покупателями на каждом этапе их жизненного цикла

Перечень модулей

Топливо и Энергия

Лояльность и вознаграждения

Купоны и Сертификаты

Предоплаченные товары и услуги

Информационная панель Киоск

База данных покупателей

Информирование и Общение

Касса (POS)

Выбирайте наиболее удобный способ использования

Время внедрения — от 15 минут до двух недель

В ОБЛАКЕ

Под вашим брендом или под брендом inCust

  • Быстрый старт с последующим масштабированием
  • Легкость в проведении совместных акций с другими бизнесами
  • Известность сервиса inCust среди покупателей
  • Единый чат-бот inCust для всех бизнесов
  • Сообщения отправляются от узнаваемого имени inCust

НА ВАШЕМ СЕРВЕРЕ

В инфраструктуре вашего бизнеса

  • Ваша собственная торговая марка
  • Ваши собственные мобильное приложение и чат-бот
  • Контроль над персональными данными покупателей
  • Контроль над программным обеспечением
  • Контроль над расположением серверов
  • Сообщения от имени вашего бизнеса

Дополнительная информация

[contact-form-7 id="201" title="Detailed rates"]
[contact-form-7 id="200" title="Order demo"]
Войти как покупатель Войти как бизнес