inCust

С платформой inCust массовый бизнес получает эффективные инструменты для всех аспектов управления жизненным циклом покупателей, от привлечения новых посетителей до обработки продаж и платежей, возвращения покупателей к бизнесу и  превращения их в лояльных покупателей.

inCust предлагает платформу взаимодействия с покупателями и управления жизненным циклом, которая позволяет любому массовому бизнесу сократить расходы, улучшить взаимодействие с покупателями и повысить прибыль. InCust предоставляет ряд эффективных инструментов для всех этапов жизненного цикла, помогающих запустить программу лояльности, распространять купоны и подарочные карты, обрабатывать продажи и платежи с помощью программного обеспечения POS или через интернет-магазин, общаться с покупателями, продавать товары и услуги по предоплате, включая билеты, анализировать активность покупателей и многое другое.

inCust позволяет любому масовому бизнесу, будь то розничная торговля, развлекательный бизнес или сеть отелей, превращать случайных посетителей в постоянных покупателей, повышать доходы и прибыль и опережать конкурентов, используя систему управления жизненным циклом и взаимодействием с покупателями. Платформа и сервис inCust предоставляют набор эффективных инструментов на всех этапах жизненного цикла, помогающих запустить программу лояльности, распространять купоны и подарочные карты, обрабатывать продажи и платежи с помощью программного обеспечения POS (точки продажи) или через интернет-магазин, общаться с покупателями, продавать товары с предоплатой и услуги, включая билеты, анализировать активность покупателей и многое другое.

Основные преимущества:

— Все этапы взаимодействия с покупателем покрываются одним решением
— Разные способы аутентификации покупателей без пластиковых карт
— Прямое общение с отдельными покупателями или группами покупателей
— Не требуется установки специализированного оборудования в точках продажи
— Поддержка безкарточных способов оплаты

Платформа inCust — это швейцарский нож для массового бизнеса.

InCust позволяет любому масовому бизнесу, будь то ритейл, развлекательный бизнес или сеть отелей, превращать случайных посетителей в постоянных покупателей, повышать доходы и прибыль и опережать конкурентов, участвуя в взаимодействии с покупателями и управлении их жизненным циклом.

Бизнесы получают преимущества от обработки платежей, программного обеспечения POS (точки продажи) и интернет-магазина, цифровых купонов и подарочных карт, предоплаченных подписок на товары и услуги, многочисленных каналов связи, мощного механизма программ лояльности и других выдающихся бизнес-функций платформы inCust.

Покупатели идентифицируются по их номерам телефонов, QR-кодам или адресам электронной почты, без необходимости вкладывать средства  в производство и и управление пластиковыми карточками и установку специального оборудования. Бизнес может начать пользоваться платформой через 15 минут, и новые покупатели будут добавляться в систему мгновенно, как только они совершают первую покупку.

inCust предоставляет прямые каналы для общения в режиме реального времени с покупателями в виде SMS и push-сообщений, ленты новостей на смартфонах покупателей, прямых чатов с бизнесами, а также Киоска, решения для самообслуживания в точках продажи. Эти каналы коммуникации значительно эффективнее, чем традиционные рассылки по электронной почте.

Продажи могут стимулироваться путем продажи предоплаченных товаров и подписок на услуги. Расширенные маркетинговые механизмы включают отправку сообщений с точечным таргетингом, предоставление купонов и сертификатов потенциальным покупателям и новым посетителям, а также биржу купонов для привлечения новых покупателей. Кроме того, inCust включает функции продажи и проверки билетов.

Платформа может использоваться индивидуально каждым бизнесом под торговой маркой inCust, и, опционально, с ребрендингом (white label) и индивидуализацией для конкретных потребностей бизнеса. Также доступны коалиционные (совместные) программы лояльности и другая активность.