Как известно, 80% дохода производится благодаря продажам постоянным покупателям. Поэтому для каждого магазина важно превратить случайного посетителя в лояльных покупателей. InCust позволяет запускать программу дружбы с покупателем на основе скидок, вознаграждений или комбинированной лояльности, не вкладывая средства в пластиковые карты и дополнительное оборудование.

Магазины также получат доступную статистику продаж в реальном времени, легкий выпуск подарочных карт и купонов для привлечения новых покупателей в магазин, продажи предоплаченных товаров и подписки.

Магазины любого размера, от уличного продавца до крупных международных сетей, могут использовать услуги inCust для улучшения своей программы лояльности и вознаграждения покупателей.

Для услуг, будь то салон красоты, сервис замены шин или сервис стрижки газона, конкуренция всегда более жесткая — они конкурируют не с другими услугами одного и того же типа, а с альтернативными решениями проблемы или альтернативными вариантами достижения цели. Поэтому становится особенно важно поддерживать контакт с покупателем, чтобы предоставить возможность опережать альтернативы в уме покупателя.

InCust позволяет сервисам запускать программу дружбы с покупателем, возвращающую покупателей, а также предоставляющую прямые каналы общения с покупателями в реальном времени. Эти каналы, в отличие от рассылок по электронной почте, значительно более эффективны в использовании.

Подписки и пакеты предоплаченных услуг также являются важными факторами для удержания покупателей, поскольку они заставляют покупателей возвращаться и получать то, за что они уже заплатили. И сервис должен сделать продажу только один раз для подписки, а не на основе посещения. Здесь inCust также помогает с набором функций, которые помогают сервисам запускать гибкую программу подписки или предлагать пакеты предоплаты.