Решение по получению отзывов и оценок от покупателей и клиентов бизнеса

Покупатели ценят открытость бизнеса к их мнению. Пригласите ваших покупателей, клиентов, гостей отправить вам оценку или отзыв

Ключевые предложения

Простота оценивания и написания отзывов

В мобильном приложении, чат-боте, на сайте, в Киоске или в панели управления покупателя

Удобство написания отзыва

Покупатель может написать текстовый отзыв, добавить фотографии или голосовое сообщение

Множество способов пригласить покупателя

При обслуживании в точках продажи или через интернет, на чеках или электронными сообщениями (SMS, электронная почта, чат-бот, мобильное приложение)

Вознаграждение покупателей за отзывы

Выпускайте купоны и сертификаты и выдавайте их покупателям в качестве вознаграждения за оставленные отзывы

Для кого

Розничная торговля

Торговые центры

Хочу начать бесплатно

Ознакомительное видео

Стоимость решения

	Бесплатно	В соответствии с тарифными планами
Приглашение во время посещения	+	+
Отправка приглашений после продажи	+	+
Отправка приглашений после продажи или посещения заведения	+ (Через электронную почту, приложение и чат-бот — бесплатно; SMS — по ценам отправки сообщений)	+ (Через электронную почту, приложение и чат-бот — бесплатно; SMS — по ценам отправки сообщений)
Источники обратной связи *	2	Без ограничений
Оставление оценки и отзыва через сайт, мобильное приложение, чат-бот	+	+
Прикрепление к отзыву фотографий и голосовых записей	—	+
Выпуск купонов и сертификатов в качестве вознаграждения	+	+
Обработка выданных купонов и сертификатов системой inCust	— (вы можете обрабатывать выданные купоны вручную или в другой системе)	+
Программа лояльности	—	+
Приложение Терминал (используется для регистрации продаж и обработки купонов)	—	+

* Источник обратной связи позволяет различить, каким именно приглашением к обратной связи воспользовался покупатель или клиент. При этом, один и тот же источник может использоваться в любом количестве мест и способов приглашения.