Реєстратор inCust. Робоче місце продавця

Для нарахування чи списання бонусів або знижки ваш продавець має “спілкуватися” із системою inCust. Це робиться за допомогою Реєстратора — веб- або мобільного інтерфейсу системи inCust, розробленого для продавців. Щоб ознайомитися з Реєстратором детальніше, скористайтеся з нижченаведених посилань:

Реєстратор inCust онлайн
Реєстратор inCust спрощений
Реєстратор inCust для Android

Якщо ви вже використовуєте POS систему в вашому магазині чи місці наданні послуг, тоді вам, ймовірно, знадобиться інформація про інтеграцію із POS системами.

Якщо ви продаєте товари, продукцію чи послуги в інтернет-магазині, перегляньте, будь ласка, як використовувати inCust із інтернет-магазинами.

Додаткові програмні модулі включають inCust Кіоск і inCust Стюард (для офіціантів в ресторанах).
Також ми пропонуємо інтеграцію inCust з вендинговими апаратами.

Реєстратор inCust Онлайн

Це безкоштовне онлайн робоче місце продавця. Для роботи вимагає зв’язок із мережею Інтернет на планшеті, ноутбуці або комп’ютері.

Дозволяє обрати покупця, налаштувати анкету для покупця, зафіксувати продажі, розрахувати всі суми, надати знижку чи бонуси або списати їх з клієнтського рахунку.
Збережіть посилання register.incust.com на робочому столі або на домашньому екрані планшета.
Паролі продавця задаються в панелі управління в розділі Налаштування / Реєстратори та Продавці.

Якщо у вас не налаштовані товари, то Реєстратор робить запит щодо внесення суми продажу в ручному режимі. Якщо задати товари в панелі управління, то продавець зможе обрати товари та їх кількість, при цьому Реєстратор розрахує всі суми автоматично.
Для ідентифікації покупця продавець вводить його номер мобільного телефону.

Спрощений Web Реєстратор

Це робоче місце продавця онлайн, яке максимально спрощене для роботи на будь-якому телефоні, планшеті або комп’ютері. Зазвичай використовується для вуличної торгівлі або в тому випадку, коли продавець розраховує або нараховує бонуси покупцеві одночасно з введенням чека в своїй POS. За функціональністю цей Реєстратор схожий на додаток для Android-смартфона, але не вимагає встановлення.

Увага! Функціонал обмежується введенням суми покупок, тому ми рекомендуємо використовувати “звичайний” Реєстратор inCust онлайн. Список товарів не підтягується і не використовується, ви вводите суму самостійно.
Збережіть посилання r.incust.com/app/ на робочому столі або на домашньому екрані планшета.

Паролі продавця задаються в панелі управління в розділі Налаштування / Реєстратори та Продавці.

Додаток для Android-смартфона або планшета

Завантажити за посиланням (або знайти в Play за словосполученням “inCust Реєстратор”):
play.google.com/store/apps/details?id=com.incust.register

Цей безкоштовний додаток розроблено переважно для “вуличної” торгівлі або для тих випадків, коли ви не хочете використовувати стаціонарні робочі місця продавців.
Продавець прямо на телефоні або планшеті ідентифікує покупця (сканує камерою його цифрову карту inCust або вводить його номер телефону) і вводить загальну суму продажу. Додаток розраховує бонуси і знижки та дозволяє їх списати.

Увага! Перелік товарів не реалізовано, ви вводите суму самостійно. Тому ми рекомендуємо використовувати “звичайний” Реєстратор inCust онлайн. Список товарів не підтягується і не використовується, ви вводите суму самостійно.

Важливою відмінною рисою цього додатку є можливість фіксувати продаж, навіть якщо на телефоні не працює Інтернет. Всі транзакції передаються на сервер пізніше і клієнти отримують нараховані бонуси.

inCust Стюард для телефонів або планшетів

Для Android, завантажити за посиланням (або знайти в Play за словосполученням “inCust Стюард”):
play.google.com/store/apps/details?id=com.incust.incust_steward

Для iOS, завантажити за посиланням (або знайти в iTunes за словосполученням “inCust Стюард”):
https://itunes.apple.com/ua/app/incust-steward/id1343308141

inCust Стюард
– це допоміжна програма, яка допомагає офіціантові або працівникові залу ідентифікувати клієнта на місці обслуговування, наприклад за столом в ресторані.
Коли офіціант підходить до столика, щоб розрахувати клієнта, він використовує додаток inCust Стюард на смартфоні або планшеті для зручної ідентифікації клієнта за номером телефону або за допомогою цифрової карти inCust.
Цей додаток автоматично генерує тимчасову карту, яка дозволяє списати або нарахувати бонуси з рахунку клієнта в момент фіксації чека в обліковій системі, такій як 1C або R-keeper.

Також додаток корисний у випадках, коли в POS або обліковій системі немає можливості додати функцію сканування карти або верифікації клієнта за допомогою пін-коду. Приклад такої популярної системи – R-keeper.

Ваша облікова або POS система

Якщо ви використовуєте облікову або POS програму для фіксації продажів, то існує кілька варіантів використання inCust.

Можливо, ваша система вже має інтеграцію з inCust (напр. 1C, Poster, R-keeper, Bitrix24, SmartTouch тощо). Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися напевне.

Ви можете почати швидко використовувати нашу систему без інтеграції. Скористайтеся, наприклад, Спрощеним реєстратором inCust для нарахування бонусів на рахунок покупця після здійснення покупки, а також розрахунку і списання бонусів. Факт списання бонусів в Реєстраторі inCust ви можете зафіксувати у своїй POS як знижку. Для уникнення крадіжок і помилок, скористайтеся звітами в двох системах. Сума списаних бонусів і сума виданої знижки має збігатися.

Ви також можете інтегрувати програму лояльності в облікову або POS систему за допомогою системи команд API.

Детальна документація з прикладами викладена на сайті та розташована за адресою:
incust.com/ua/knowledgebase/documentation/api-reference-integration/
Для ідентифікації покупця в Вашій POS Ви можете використовувати номер телефона клієнта чи відсканувати зовнішнім сканером цифрову карту inCust в додатку на смартфоні чи смартгодиннику.
Замість сканера акож можна використовувати планшет Android зі встановленим додатком inCust Кіоск обернутим до покупців. Покупець самостійно сканує свою цифрову карту або вводить номер мобільного телефону. Дані про покупця відразу потрапляють до POS-системи для подальшого винагородження покупця.

Будь ласка, зв’яжіться з нами, і можливо, ми зробимо інтеграцію з вашою системою власноруч!

inCust Кіоск, самостійне обслуговування покупця

Якщо у вас великий потік покупців, можливо реалізувати схему самостійної ідентифікації покупця в той час, як продавець готує продукт або розраховує товари. Пропонуємо для розгляду дві схеми по роботі з клієнтами з використанням всього одного додатку inCust Кіоск.
На касі перед покупцем закріплено планшет зі встановленим inCust Кіоск.
В першій схемі покупець самостійно відскановує власну цифрову картку (Qr-код з додатку покупця) чи вводить свій номер телефону. Дані відразу потрапляють до системи. На екрані планшета покупець може оцінити якість обслуговування, прочитати про спеціальні акції та пропозиції, відповісти на питання.

Друга схема роботи inCust Кіоска використовується для реалізації ігрового сценарія. Покупець самостійно, без участі продавця, заходить до програми і йому відразу нараховуються бонуси за візит. Якщо покупець назбирав достатню кількість бонусів – він може списати бонуси в обмін на винагороди самостійною. Наприклад, отримати знижку на послуги чи безкоштовний подарунок. В такому разі він демонструє екран продавцеві, на якому виведено підтвердження списання.
В даному варіанті не потрібно встановлювати додаткові програми для продавця.

Зв’яжіться з нами і ми підкажемо вам, як вам встановити додаток.

inCust для вендингу

Документація з інтеграції та API розташовані тут:
https://incust.com/ua/knowledgebase/documentation/api-reference-integration/

Будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми безкоштовно допоможемо інтегрувати програму лояльності з вашим обладнанням.

Крім лояльності, ефективним є впровадження нових методів оплати, а також різних видів абонементів.

Технология iBeacon

iBeacon – це невеликий прилад, котрий автоматично запускає програму inCust на телефоні Вашого потенціального покупця, який знаходиться неподалік. Ви можете нарахувати покупцеві винагороди за його візит чи показати йому Ваші спец.пропозиції.

Таким чином, ви можете змотивувати покупця просто зайти до Вашого магазину. Варіанти списання винагород описані вище. Зв’яжіться з нами і ми допоможемо Вам впровадити дану технологію до Вашого бізнесу.

[contact-form-7 id="201" title="Detailed rates"]
Увійти як покупець Увійти як бізнес