Регистратор inCust. Рабочее место продавца

Чтобы ваш продавец мог начислить или использовать бонус или скидку, ему необходимо “пообщаться” с системой inCust. Сделать это он может через так называемый Регистратор — веб- или мобильный интерфейс системы для продавцов.
Более детальное описание Регистратора вы найдете ниже:

Регистратор inCust Онлайн
Регистратор inCust Упрощенный
Регистратор inCust для Android

Если вы уже используете на точках продаж POS-систему, вам, вероятно, будет удобнее использовать интеграцию с POS системой.

Если вы продаете товары через интернет, прочтите, пожалуйста, об интеграции с интернет-магазином.

Вспомогательные программные модули включают в себя inCust Киоск и inCust Стюард (для официантов в зале).

Также мы предлагаем интеграцию inCust с вендинговыми аппаратами.

Регистратор inCust Онлайн

Это бесплатное онлайн рабочее место продавца. Для работы требует интернет на планшете, ноутбуке или компьютере.

Позволяет выбрать покупателя, задать по покупателю анкету, зафиксировать продажу, рассчитать все суммы, выдать скидку, бонусы или списать ценности с клиентского счета.
Сохраните ссылку register.incust.com на рабочем столе или на домашнем экране планшета.
Пароли продавца задаются в панели управления в разделе Настройки/Регистраторы и продавцы.

Если у Вас не заданы товары, то Регистратор запрашивает продавца внести сумму продажи вручную. Если задать товары в панели управления, то продавец сумеет выбрать товары и задать их количество, при этом Регистратор рассчитает все суммы автоматически.

Для идентификации покупателя продавец спрашивает мобильный номер. Покупатель может поставить мобильное приложение inCust на свой смарфон или смартчасы и показать в точке продаж. Чтобы считать цифровую карту мы рекомендуем Вам использовать отдельный планшет Android, который ставится лицом к покупателю у кассы. На планшет ставится программа inCust Киоск, которая позволяет покупателю самому сосканировать свою карту или ввести свой телефонный номер (см. ниже).

Но Вы также можете вместо планшета использовать сканер двухмерных кодов, который необходимо подключить к компьютеру или планшету.

Регистратор inCust Упрощенный

Это онлайн рабочее место продавца, которое максимально упрощено для работы на любом телефоне, планшете или компьютере. Обычно используется для уличной торговли или в том случае, когда продавец рассчитывает или начисляет бонусы покупателю одновременно с вводом чека в своей POS. По функциональности похоже на Приложение для Android телефона (без возможности сканирования цифровой карты inCust), но не требует установки.

Внимание! Функционал ограничен вводом суммы покупок, поэтому мы рекомендуем использовать “обычный” Регистратор inCust онлайн. Список товаров не подтягивается и не используется, вы вводите сумму самостоятельно.
Сохраните ссылку r.incust.com/app/default.asp?country=ru на рабочем столе или на домашнем экране планшета.
Пароли продавца задаются в панели управления в разделе Настройки/Регистраторы и продавцы.

Приложение для Android телефона или планшета

Скачать по ссылке (или найти в Play по фразе “inCust Регистратор”):
play.google.com/store/apps/details?id=com.incust.register

Это бесплатное приложение разработано в основном для “уличной” торговли или для тех случаев, когда вы не хотите использовать стационарные рабочие места продавцов.

Продавец прямо на телефоне или планшете идентифицирует покупателя (сканирует камерой его цифровую карту inCust или вводит его номер телефона) и вводит общую сумму продажи. Приложение рассчитывает бонусы и скидки и позволяет их списать.
Внимание! Функционал ограничен вводом суммы покупок, поэтому мы рекомендуем использовать “обычный” Регистратор inCust онлайн. Список товаров не подтягивается и не используется, вы вводите сумму самостоятельно.
Важной отличительной особенностью данного приложения является возможность фиксировать продажи, даже если на телефоне разъединилась связь с Интернет. Все продажи можно передать на сервер позже, и клиенты получат свои начисленные бонусы.

inCust Стюард, телефоны или планшеты

Для Android, скачать по ссылке (или найти в Play по фразе “inCust Стюард”):
play.google.com/store/apps/details?id=com.incust.incust_steward

Для iOS, скачать по ссылке (или найти в iTunes по фразе “inCust Стюард”):
https://itunes.apple.com/ru/app/incust-steward/id1343308141

inCust Стюард — это вспомогательная программа, которая помогает официанту или работнику в зале идентифицировать клиента на месте обслуживания, например за столиком в ресторане.

Когда официант подходит к столику, чтобы рассчитать клиента, он использует приложение inCust Стюард на смартфоне или планшете для удобной идентификации клиента по номеру телефону или при помощи цифровой карты inCust.
Данное приложение автоматически генерирует временную карту, которая позволяет списать или начислить бонусы со счета клиента в момент фиксации чека в учетной системе, такой как 1C или R-keeper.
Также приложение полезно в тех случаях, когда в POS или учетной системе нет возможности добавить функцию сканирования карты или верификации клиента методом пина. Пример такой популярной системы — R-Keeper.

Ваша учетная или POS система

Если у Вас используется ваша учетная или POS программа для фиксации продаж, то существует несколько вариантов.

Возможно, что ваша система уже имеет поддержку нашего приложения (1C, Poster, R-keeper, Bitrix24, SmartTouch и др). Свяжитесь с нами, чтобы уточнить.

Вы можете начать быстро использовать нашу систему без интеграции. Воспользуйтесь, например, Упрощенным регистратором inCust для начисления бонусов на счет покупателя после совершения покупки, а также расчета и списания бонусов. При списании бонусов в Регистраторе inCust вы можете зафиксировать этот факт в своей POS в качестве скидки. Для избежания воровства и ошибок, воспользуйтесь отчетами в двух системах. Сумма списанных бонусов и сумма выданной скидки должно совпасть.

Вы также можете интегрировать программу лояльности в свою учетную или POS систему при помощи программного интерфейса (API) системы inCust.
Подробная документация с примерами выложена на сайте и расположена по адресу:
incust.com/ru/knowledgebase/documentation/api-reference-integration/

Для идентификации покупателя в вашей POS Вы можете использовать номер телефона клиента или сканировать внешним сканером цифровую карту inCust в приложении на смартфоне или смартчасах.
Но вместо сканера можно воспользоваться планшетом Android, с установленным приложением inCust Киоск лицом к покупателю. Покупатель сам сканирует свою цифровую карту или вводит свой мобильный номер. Данные о покупателе тут же попадают в POS-систему для дальнейшего вознаграждения покупателя.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна помощь в интеграции!

inCust Киоск, самообслуживание покупателя

Если у вас большой поток покупателей, то можно реализовать схему, когда покупатель идентифицирует себя на кассе самостоятельно, пока продавец готовит продукт или учитывает товары. Предлагаем для рассмотрения две схемы по работе с клиентами, используя всего одно приложение inCust Киоск.
На кассе перед покупателем стоит планшет c установленным inCust Киоск.

В первой схеме покупатель сам сканирует свою цифровую карту (Qr-код с приложения покупателя) или вводит свой номер телефона. Данные попадают моментально в систему. На экране планшета покупатель может оценить качество обслуживания, прочитать про специальные акции и предложения, ответить на вопросы.

Вторая схема работы inCust Киоска используется для реализации игрового сценария. Покупатель сам без участия продавца, входит в программу и ему сразу начисляются бонусы за визит. Если он накопил достаточно — он может списать самостоятельно достижения. Например, получить скидку на услугу, или бесплатный подарок. Тода он показывает экран продавцу, на котором выведено подтверждение списание.
При данном варианте не нужно ставить продавцу никакую дополнительную программу.

Свяжитесь с нами и мы подскажем Вам, как вам установить приложение.

inCust для вендинга

Документация по интеграции и API расположены тут:
https://incust.com/ru/knowledgebase/documentation/api-reference-integration/
Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы бесплатно поможем интегрировать программу лояльности в ваше оборудование.
Кроме лояльности эффективно внедрение новых методов оплаты, а также внедрение различных видов абонементов.

Технология iBeacon

iBeacon — это небольшое устройство, которое может автоматически запустить программу inCust на телефоне вашего потенциального покупателя, находящегося неподалеку. Вы можете начислить покупателю вознаграждение за его визит или показать ему ваше специальное предложение.

Таким образом, вы можете привлечь покупателя просто зайти к вам магазин. Варианты списания вознаграждения описаны выше. Свяжитесь с нами и мы Вам поможем внедрить данную технологию в Вашем бизнесе.

[contact-form-7 id="201" title="Detailed rates"]
[contact-form-7 id="200" title="Order demo"]
Войти как покупатель Войти как бизнес